Informativa sui rimborsi
Informativa di recesso e modulo di recesso
Ai consumatori è riconosciuto il diritto di recesso alle seguenti condizioni, considerando consumatore ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi non riconducibili né all'attività commerciale né all'attività professionale autonoma:
A. Informativa di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade quattordici giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (CLIMBALL OHG, Reineggweg 3, 39058 Sarnthein, Italia, Tel.: (+39) 3493777653, E-Mail: info@boulderball.it) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata via posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
*Conseguenze del recesso*
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché tu non hai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Devi rispedire i beni o consegnarli a noi, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostenrai direttamente i costi della restituzione dei beni.
Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
*Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso*
Il diritto di recesso decade anticipatamente per contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
**Avvertenze generali**
1) Ti preghiamo di evitare danneggiamenti e contaminazioni del prodotto. Restituisci il prodotto, se possibile, nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori e dei materiali di imballaggio originali. Utilizza un'imballaggio protettivo, se necessario. Se non disponi più dell'imballaggio originale, ti preghiamo di provvedere con un'imballaggio adeguato per proteggere il prodotto da eventuali danni durante il trasporto.
2) Non inviare il prodotto in porto assegnato.
3) Ti informiamo che i punti 1-2 sopra indicati non sono condizioni obbligatorie per l'esercizio efficace del diritto di recesso.
**B. Modulo di recesso**
Se desideri recedere dal contratto, ti preghiamo di compilare il seguente modulo e inviarlo.
A
CLIMBALL OHG
Reineggweg 3
39058 Sarnthein
Italia
E-Mail: info@boulderball.it
Con la presente, io/noi (*) revoco/riamo (*) il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/per la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del consumatore/i
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Indirizzo del consumatore/i
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Firma del consumatore/i (solo per comunicazioni su carta)
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Data
(*) Cancellare l'opzione non applicabile